KONTAKT
Ze względu na nasz tryb pracy prosimy o kontakt poprzez e-mail

REZERWACJA WYCIECZEK:
halfgar@kortunal.com
Paweł Łoza
tel. 604 522 055
pn. - sob.
w godz. 10:00-18:00


Kontakt biurowy:
biuro@kortunal.com
Magdalena Baraniak
tel. 604 755 659
pn. - sob.
w godz. 12:00-18:00
Nawigacja
Nasze strony










rezerwacja
WYCIECZKI -
REZERWACJA KROK PO KROKU
ZASADY REZERWACJI:
Jeśli jesteście Państwo zainteresowani przyjazdem do Srebrnej Góry na jedną z naszych wycieczek, prosimy postępować wg poniższych wskazówek :)
  • KROK 0 - ZANIM ZAREZERWUJECIE - koniecznie starannie przeczytajcie ofertę wycieczki! Każdy rodzaj wycieczki jest dokładnie opisany, możecie również obejrzeć zdjęcia i przeczytać opisy prowadzonych w czasie wycieczki zajęć, sprawdzić ceny i wolne terminy na dany sezon.
    Bardzo prosimy o dokładnie czytanie oferty - unikniemy w ten sposób niepotrzebnych nieporozumień :)

      CO MUSICIE WIEDZIEĆ REZERWUJĄC:
    • PRZECZYTAJ OFERTĘ wysyłając do nas formularz z rezerwacją, oświadczacie Państwo, że zapoznaliście się:
    • CENY WYCIECZEK obejmują:
      • zakwaterowanie i wyżywienie w jednym z ośrodków w Srebrnej Górze zgodnie z wybraną ofertą, w standardzie przedstawionym w opisach ośrodka (przy zakwaterowaniu w Warowni konieczny jest własny śpiwór, w pozostałych ośrodkach są to noclegi z pościelą.)
      • realizację zajęć, uwzględnionych w wybranym pakiecie wycieczkowym, wraz z ewentualnymi kosztami biletów wstępu (grupa nie jest obciążona żadnymi dodatkowymi kosztami)
      • opiekę i pomoc instruktora prowadzącego (nie jest to OPIEKUN grupy w sensie prawnym)
      • opiekunowie w ilości 1 na 10 uczestników nie płacą za wycieczkę
    • ceny wycieczek NIE obejmują:
      • dojazdu
      • ubezpieczenia
      • opiekuna (instruktor prowadzący zajęcia nie jest opiekunem w sensie prawnym)
      Jeśli grupa zamówi dodatkowe atrakcje, posiłki lub dojazd, zostaną one doliczone do ceny wycieczki.


  • KROK 1 - WSTĘPNA REZERWACJA WYCIECZKI Wstępnej rezerwacji można dokonać następująco:
    • E-MAIL Prosimy o podanie nazwiska i nr telefonu osoby zgłaszającej, potrzebny będzie także termin, długość wycieczki oraz ilość osób uczestniczących.

    • SMS na numer 604 522 055 (Paweł Łoza) w godzinach działania biura, tj od 10:00 do 18:00 (z powodu pracy w terenie kontakt może być utrudniony)

      PROSIMY ABY REZERWACJA MIAŁA FORMĘ PISEMNĄ.
      Skontaktujemy się z Wami niezwłocznie po otrzymaniu formularza i poinformujemy, czy w wybranym terminie wycieczka może się odbyć. Wstępna rezerwacja wygasa automatycznie po 10 dniach. Możecie Państwo również sami określić, do kiedy możecie potwierdzić rezerwację (np. do czasu zebrania rodziców), wówczas możemy przedłużyć termin wstępnej rezerwacji.

  • KROK 2 - POTWIERDZENIE REZERWACJI Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości 20 zł od uczestnika (nie licząc opiekunów). Wpłata powinna nastąpić nie później niż 10 dni po wstępnej rezerwacji lub w indywidualnie ustalonym z wycieczką termine. Jeśli z jakichś przyczyn jest to niemożliwe, prosimy o kontakt i ustalenie możliwego terminu potwierdzenia rezerwacji.
    Jeśli zaliczka do nas nie wpłynie, na pewno będziemy się z Wami kontaktować, aby zapytać czy podtrzymujecie rezerwację.
    • Potwierdzenie wpłaty zaliczki jest z Państwa strony jednocześnie potwierdzeniem rezerwacji.
    • WAŻNE! ZALICZKA (zadatek) JEST BEZZWROTNA! Zaliczka pokrywa (częściowo) koszty rezerwacji miejsca w ośrodku noclegowym. W przypadku zmniejszenia się ilości zgłoszonych osób, zaliczka za osoby, które nie przyjechały, przepada.


  • KROK 3 - MAIL POTWIERDZAJĄCY.
    Po otrzymaniu zaliczki wyślemy do Państwa e-mail z potwierdzeniem Państwa zamówienia i informacjami organizacyjnymi. Będzie on zawierał także kilka załączników:
    • REGULAMIN Warunkiem realizacji wycieczki jest podpisanie regulaminu. O Prosimy o wydrukowanie i podpisanie (jeden egzemplarz dla nas), a także o szczegółowe zapoznanie z nim uczestników wycieczki. Są to zasady, których z przyczyn bezpieczeństwa będziemy na wycieczce bezwzględnie wymagać.
    • PLIK ORGANIZACYJNY - w mailu znajdzie się plik z formularzem, zawierającym miejsce na dane organizacyjne, takie jak:
      • dane kontaktowe do kierownika wycieczki - to szczególnie ważne, powinien to być telefon do osoby, jadącej z wycieczką,
      • dokładna ilość osób - z podziałem na płeć, ułatwi to przygotowania pokoi w zarezerwowanym ośrodku
      • godzina przyjazdu i wyjazdu - przynajmniej orientacyjna, pozwoli nam rozplanować wstępnie czas zajęć. Nie musicie przyjeżdżać na konkretną godzinę, to my dostosujemy się do podanych przez Was godzin :)
        PLIK ORGANIZACYJNY prosimy wypełnić i ODESŁAĆ drogą mailową najpóźniej na kilka dni przed przyjazdem.
    • ewentualne bony zniżkowe lub promocyjne, jeżeli dotyczą Waszej wycieczki - prosimy wydrukować i okazać przy rozliczeniu wycieczki.


    UWAGA!
    Nie przygotowujemy dokładnych planów wycieczek.
    Wszystkie zamówione punkty zostaną dla Państwa zrealizowane, ale kolejność i godziny zajęć jesteśmy w stanie Wam podać dopiero po przyjeździe, ponieważ wymagają koordynacji z wszystkimi grupami, które danego dnia mają zajęcia. Jako wstępny plan wycieczki prosimy traktować zamieszczony przy każdej z ofert proponowany schemat zajęć.

  • KROK 4 - PRZYJAZD - gdy wszystkie powyższe punkty są już załatwione, czas pakować się na wyjazd :) W tym może Wam pomóc zakładka NIEZBĘDNIK.
    Kiedy będziecie dojeżdżać do Srebrnej Góry, prosimy o kontakt telefoniczny. Umówimy wówczas miejsce spotkania z Waszym instruktorem, który będzie Was pilotował do ośrodka oraz ustali plan zajęć na wycieczce.

    Dalej pozostaje już tylko dobrze się bawić :)

na skróty
Baza WAROWNIA
WAROWNIA

NOWA
BAZA NOCLEGOWA
ZAPRASZA!
Logowanie
Nazwa użytkownika

Hasło



Nie masz jeszcze konta?
Zarejestruj się

Nie możesz się zalogować?
Poproś o nowe hasło
Jesteśmy na Facebooku!